• 标题：社会救助综合服务站进社区，宜昌困难群众获贴心扶持

标题：社会救助综合服务站进社区，宜昌困难群众获贴心扶持

宜昌：社会救助综合服务站成困难群众贴心依靠

湖北日报讯（记者李光正、通讯员刘复奎）11月7日，宜昌市西陵区窑湾街道峡州社区的社会救助综合服务站社工彭小枫，像往常一样在街头巡查，偶然遇到了汪兴（化名）。得知汪兴的困境后，彭小枫主动上前询问，并详细了解其家庭近况。

汪兴，一名低保户，患有肝硬化等多种疾病，因儿子儿媳入狱，她独自照顾两名年幼的孙女，生活十分艰辛。彭小枫不仅帮助汪兴为孙女申请认定为事实无人抚养儿童，减轻家庭经济压力，还链接慈善资源，为孩子提供生活物资、学习用品，并邀请她们参加社区内的晚托公益课堂。此外，社工还邀请心理咨询师，帮助汪兴应对孤独、焦虑等情绪问题，鼓励她积极面对生活。

去年10月，宜昌市西陵区民政局在峡州社区开展综合救助服务试点。峡州社区是宜昌市公租房数量最多的社区，常住人口9465人，其中特困、低保、残疾人、独居老人等特殊群体3316人。

这个综合服务站不仅纵向连接街道、区、市社会救助部门，还横向联动特殊群体救助单位、惠民补贴相关单位、社区相关单位以及社会力量，提供全方位的救助服务。包括基本生活保障、医疗救助、教育救助、住房救助、就业援助、法律援助、送医就医、文化活动和社区融入、心理疏导、家庭矛盾纠纷调解等。

目前，该站点已通过宜昌市西陵区工会、慈善协会、社会各界爱心人士及企业等筹得善款五万余元，已免费发放慈善物资233人次，关爱探访210人次。驻站社工通过入户宣传、视频动漫宣传等形式，清晰展示了各项救助政策，居民能直观了解到“自己可以享受哪些福利和救助措施”。

比如，残疾人杨某的妻子患重病，多次住院，家庭经济困难。驻站社工协助杨某申请“低保边缘家庭中重残单独施保”政策，并为他办理低保，同时为他的妻子申请了1000元临时救助金。此外，社工还协助杨某办理低保边缘家庭公租房认定，享受公租房租金减免政策。杨某的妻子出院后情绪不佳，社工链接专业心理咨询师对她进行心理疏导服务，引导她树立积极向上的生活态度。社工还为杨某家链接了帮扶物资，并联系社区医生教杨某照护技巧，更好照顾妻子。社工还联系了窑湾街道残疾人基地，现在，杨某在残疾人基地做手工作品，每月有几百元的收入。

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社会救助综合服务站进社区，让困难群众有了依靠，体现了政府对弱势群体的关怀与扶持，传递了社会的温暖与爱心。