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的规定,商品本身、配件、商标标识完好即可视为商品完好,包装盒并不在确定商品是否完好的范围内。消费者在遇到此类情况时,可以进行退换货维权。尽管如此,消费者在购买商品时还是建议保留完好的外包装盒,以便于更好地处理退货...